يساعدنا في معرفة ميزات خدمة Ana التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC) لعملائها المشتركين في خدمة سوا. لأن هذه الخدمة تساعد في الحصول على العديد من الميزات الإضافية بسهولة بالغة في مقابل الأسعار المنخفضة والصفحة شبكة حصريات الإخباريية تساعدنا في معرفة ما هي ميزات الخدمة التي لدي إلى جانب معرفة باقاتها وطرق الاشتراك بها أيضًا.
لدي خدمة
تسعى شركة الاتصالات السعودية (STC) جاهدة لتوفير مختلف حلول الاتصالات الثابتة والمتنقلة بالإضافة إلى حلول الإنترنت داخل المملكة العربية السعودية. وتعزى هذه الباقات إلى حد كبير إلى أسعارها المختلفة. حيث تبدأ الأسعار من 65 ريالاً إلى 210 ريالاً.[1]
اقرأ أيضًا: كم عدد الدول التي تغطيها باقة التجوال العالمي من شركة الاتصالات السعودية؟
لدي ميزات خدمة الاتصالات السعودية
خدمة أنادي التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC تشتمل على الآتي:[1]
-
سهولة تفعيل الخدمة: يمكن لجميع مشتركي سوا من عملاء شركة الاتصالات السعودية الاشتراك بسهولة في إحدى باقات خدماتي عبر رسائل الجوال ودون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء.
-
يوفر المزيد من الميزات بأسعار منخفضة: تساعدنا خدمة Anady من خلال توفير المزيد من حزم البيانات ودقائق إضافية للمكالمات داخل الشبكة بأسعار منخفضة مقارنة بالأسعار التي يجب دفعها دون الاستفادة من هذه الخدمة.
-
إيقاف الدفع التلقائي: تقوم STC بتنشيط ميزة الدفع التلقائي عند الاشتراك افتراضيًا ، ويمكننا تعطيل هذه الخدمة للتحكم في الاشتراك بالخدمة التي أملكها ، أو إيقافها بسهولة شديدة عبر رسائل الجوال.
-
سهولة دفع الرسوم المالية: تتم إضافة جميع الرسوم المالية المتكبدة لخدمة لدي إلى فاتورة الهاتف المحمول التي يستخدمها العملاء دون تكبد فاتورة إضافية.
-
الاشتراكات المتعددة: يمكن لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية تفعيل الخدمة التي أمتلكها على جهازي هاتف متحركين معًا دون حصرها بأحد الأرقام المسجلة باسم صاحب بطاقة SIM.
لدي حزمة خدمة
حرصت شركة الاتصالات السعودية (STC) على توفير العديد من باقاتي لتلبية متطلبات العملاء المختلفة ويتم تفعيل جميع باقات هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 مباشرة على النحو التالي وفيما يلي تفاصيل الباقات المذكورة.
إقرأ أيضا:وحد الملك عبدالعزيز المملكة العربية السعودية عام 1351هسوا لايك باك
حزمة Sawa Like هي أقل حزمة خدمة أمتلكها من حيث القيمة. حيث يمكننا الاشتراك فيها بخمسة وستين و 65 ريال سعودي فقط ، ويمكننا تفعيل هذه الخدمة بإرسال رسالة تتضمن الرقم 77065 ثم مسافة ثم رقم سوا ، وتتميز هذه الباقة بالآتي:
دقائق إضافية داخل الشبكة خمسمائة 500 دقيقة باقة شبكات التواصل الاجتماعي 5 جيجا حزمة إنترنت أساسية 2 جيجا حزمة STC WiFi 2 جيجا
باقة سوا فليكس
يمكننا الاشتراك في باقة سوا فليكس عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرقم 77090 ثم مسافة ثم رقم سوا مباشرة. وتبلغ قيمة هذه الباقة تسعين تسعين ريالاً سعودياً ، وتتميز بالآتي:
دقائق إضافية داخل وخارج الشبكة مائتان 200 دقيقة باقة وسائل التواصل الاجتماعي غير متوفرة باقة الإنترنت الأساسية 8 جيجا حزمة STC WiFi غير متوفرة
حزمة حصة سوا
تبلغ قيمة الاشتراك في باقة سوا شير مائة وعشرة 110 ريال سعودي ، ويمكنك الاشتراك بها بإرسال رسالة تحتوي على الرقم 77009 ثم مسافة ثم رقم سوا. تتميز هذه الباقة بما يلي:
دقائق إضافية غير محدودة ضمن باقة الشبكة الاجتماعية 10GB حزمة الإنترنت الأساسية 5GB حزمة STC WiFi 5GB
إقرأ أيضا:نتيجه الدبلومات الفنيه التجاريه 2022 برقم الجلوسحزمة سوا بوست
يشترك عملاء شركة الاتصالات السعودية في باقة سوا بوست بإرسال رسالة تحتوي على الرقم 77160 ، ثم مسافة تليها رقم سوا ، مقابل مائة وستين 160 ريالاً سعودياً. تتميز هذه الباقة بما يلي:
دقائق إضافية غير محدودة داخل الشبكة باقة شبكة اجتماعية غير محدودة حزمة الإنترنت الأساسية 10 جيجابايت حزمة STC WiFi 10 جيجابايت
باقة سوا ستار
تصل قيمة الاشتراك في باقة سوا ستار إلى مائتين وعشرة 210 ريال ، نتيجة المزايا التي تتمتع بها هذه الباقة. يتم الاشتراك في الباقة اعلاه عن طريق ارسال رسالة تحتوي على الرقم 77220 ثم مسافة بعدها رقم سوا للحصول على المزايا التالية:
دقائق إضافية غير محدودة داخل الشبكة باقة شبكة اجتماعية غير محدودة باقة الإنترنت الأساسية 100 جيجابايت باقة STC واي فاي غير متوفر
إقرأ أيضا:شروط اخذ قرض ثاني من بنك التسليف 1444اقرأ أيضًا: قم بتمديد صلاحية بطاقة SIM الخاصة بـ SAWA بدون إعادة الشحن
كيف أتقدم بشكوى بخصوص خدمتي
يمكننا تقديم شكاوى مختلفة حول خدمات شركة الاتصالات السعودية (STC) من خلال الانتقال إلى نموذج الشكوى “من هنا” ، ثم الضغط على “الشكاوى” واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى اكتمال العملية. يمكن لعملاء الشركة أيضًا تقديم الشكاوى عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 900 أيضًا.
يرغب العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية في معرفة مميزات الخدمة التي لدي لتحديد مدى حاجتهم للاستفادة من هذه الخدمة. حيث تتميز خدمة “I have” بتوفير المزيد من دقائق المكالمات المحلية والدولية ، بالإضافة إلى المزيد من باقات الإنترنت أيضًا ، ويختلف مقدار الباقات وعدد الدقائق بشكل كبير حسب الاختلاف في الباقة التي يشترك فيها العميل إلى.
