ما هي أنواع المقابلات الشخصية

هناك أنواع عديدة من المقابلات الشخصية ، وأهدافها واضحة ومحددة. بغض النظر عن نوعها ، تعتبر هذه المقابلات أحيانًا حاسمة لأنها مرتبطة مباشرة بالمستقبل البعيد. من ناحية أخرى ، يمكن أن تكون فرصة لا يمكن الاستغناء عنها ويجب اغتنامها ، بغض النظر عما إذا كان الشخص خبيرًا كبيرًا أو حديث التخرج ووجد هذه الفرصة وحصل على مقابلة شخصية. للعمل ، يحتاج إلى جمع معلومات كافية عنه ، وفي مقالتنا اليوم على الموقع شبكة حصريات الإخباريي ، سنتعرف على تعريف المقابلات الشخصية وأنواعها وكل ما يتعلق بهذا الموضوع.

ما هي المقابلة الشخصية

المقابلة الشخصية هي اجتماع ينظمه قسم الموارد البشرية في أي مؤسسة أو شركة للموظفين المحتملين ، يتم خلاله طرح أسئلة معينة لغرض تقييم هذا الشخص ، حيث يعتبر هذا الاجتماع عملية ذات اتجاهين بين المرشح الوظيفي و المحاور الذي يتطلع إلى معرفة مدى أداء المرشح للمهمة والتكيف مع مؤسسته وفريقه ، وفي المقابل يسعى المرشح لإثبات أنه أفضل شخص للوظيفة والمؤسسة.[1]

انظر أيضًا: مقابلة بين شخصين حول التكنولوجيا

أنواع المقابلات الشخصية

بشكل عام ، كانت الاجتماعات التي تم ترتيبها للمقابلات الشخصية تهدف إلى أن تكون وجهاً لوجه بين المرشح والقائم بالتوظيف أو المجند في قسم الموارد البشرية ، ولكن دائمًا في سياق العمل هناك سيناريوهات وأماكن ووظائف مختلفة ، كل منها التي يجب أن يكون لها نوع من المقابلة لتحديد مدى ملاءمة هذا الشخص لهذه الوظيفة ، يتطلب بعضها ، على سبيل المثال ، أن يتعرض الموظف المحتمل لشروط معينة ، بالإضافة إلى حاجة أصحاب العمل لمعرفة مدى القدرة العقلية للموظفين.[1]

إقرأ أيضا:اسعار مواد البناء في السعودية 1443-2021

مقابلات التوظيف والاختيار

هي مجموعة من المقابلات التي يتم إجراؤها بشكل أساسي من قبل قسم الموارد البشرية لاختيار موظفين جدد في حال تطلب سير العمل ذلك ، وتتم هذه العملية وفق عدة أنواع من المقابلات التي سنذكرها فيما يتعلق بهذه المقالة لأهميتها.

مقابلات الاستشارة والاستشارة

هي نوع من المقابلات الشخصية التي تهدف إلى مساعدة الموظفين أو المديرين على مواجهة المشاكل ، سواء في العمل أو في الحياة الخاصة ، والتي قد تؤثر سلبًا على تقدم العمل أو تعقد هذه العملية ، مما يتطلب التشاور بين الموظفين والمديرين والمشورة لحل الصعوبات و وبالتالي الحفاظ على تدفق العمل.

مقابلة الموظف

هذه مقابلات دورية يتم إجراؤها بشكل أساسي من قبل المديرين والغرض منها هو تقييم العمل والموظفين وأداء عملهم والمديرين والميزانية العامة للمؤسسة أو الشركة وأداء الشركة بشكل عام. عادة ما تؤدي هذه المقابلات إلى اتخاذ العديد من القرارات بناءً على نتائج تقييم أدائهم ، مثل قرار تغيير خطة العمل أو تحسين الميزانية أو ترقية الموظفين الجيدين ، إلخ.

مقابلات إقناع العملاء

تشبه هذه المقابلات المقابلات مع الوسطاء أو مديري المبيعات ، لأنها تتضمن الترويج للمنتج الذي تروج له الشركة ، سواء كان منتجًا فكريًا أو منتجًا ماديًا ، وأي منتج آخر. المعرفة والإلمام بهذا المنتج مطلوب من الموظف الذي يتواصل مع العميل.

إقرأ أيضا:بداية اجازة اليوم الوطني 1444

المقابلات التأديبية والجزائية

يمكن أن يكون هذا النوع من المقابلات مرتبطًا بمقابلات التقييم والأداء ، لأن النتائج التي يقدمها يمكن أن تشمل معاقبة الموظف ، على سبيل المثال ، لعدم العمل أو التصرف بشكل سيء تجاه المديرين أو الموظفين أو حتى العملاء ، وهذا يتطلب أن ينفذ المرء الانضباط والعقاب. مقابلات لتوضيح سبب العقوبة أو إصدار تحذير لتجنب الأخطاء في المستقبل.

مقابلات الشكوى

هي مقابلات تتعلق بحقوق الموظف داخل الشركة .. الموظف الذي لا يستحقها يمكن أن يفرض عليه غرامة أو يمكن خصم جزء من راتبه بغير حق أو يستحق ترقية في راتبه ومنصبه في العمل بسبب خبرته وطول مدة خدمته في الشركة أو مديره حذره ووجه له كلمات قاسية أمام زملائه ، وبالتالي فإن المقابلات التظلمية الخاطئة هي شبكة حصريات الإخباري لجميع الموظفين في هذه الحالات.

إنهاء المقابلات

البقاء في الوظيفة الحالية أو الانتقال إلى وظيفة أخرى أفضل من حيث فرص أكبر أو ترقية في العمل أو راتب أفضل هو حق كل موظف في تحسين حياته المهنية ، وكذلك حق الشركة في إنهاء خدمة الموظفون غير المؤهلين أو ذوي الأداء المنخفض الذين يؤثرون على إنتاج الشركة ، في كلتا الحالتين يتم إجراء مقابلات معهم قبل مغادرتهم الشركة لفهم الأسباب الكامنة وراء هذا القرار وهذا من شأنه تحسين سياسة الشركة.

إقرأ أيضا:متى تفتح القرية العالمية في دبي 2023

أنواع مقابلات التوظيف والاختيار

كما ذكرنا سابقًا ، فإن مقابلات التوظيف والاختبار هي مجموعة من المقابلات التي يتم إجراؤها من قبل قسم الموارد البشرية على وجه الخصوص لاختيار موظفين جدد في حالة تطلب سير العمل ذلك ، لأن هذه العملية تتم في أنواع مختلفة من المقابلات التي تهدف ككل. لاختيار الشخص المناسب في المكان المناسب.[1]

المقابلة الفردية

هي أكثر أنواع المقابلات شيوعًا وعادة ما تُجرى وجهاً لوجه في مكتب الشركة ، وهي تتم خلال فترة زمنية محدودة ، وهذا يتطلب تقديم إجابات قصيرة مباشرة عن الموضوع ، تكون مقابلات قصيرة ، ولكن في بعض الأحيان تكون هذه المقابلات لفترة طويلة ويمنح المرشح مزيدًا من الوقت للخوض في التفاصيل ودعم إجاباته بأمثلة.

مقابلة جماعية

مما يعني إجراء مقابلة مع لجنة من صانعي القرار في وقت واحد وقد تكون هذه المقابلة مربكة بعض الشيء ولكنها ذات قيمة مهمة للباحثين عن عمل لمعرفة رد الفعل ، ويمكن إجراء المقابلات الجماعية بطرق مختلفة بحيث يكون هناك موظف واحد أو ضابط واحد يجريها. المقابلة لأكثر من شخص.

مقابلة هاتفية

هذا النوع من المقابلات له نوعان ، حيث يمكن إجراء المقابلة عن طريق محادثة هاتفية منتظمة دون اتصال مرئي وعادة ما تحدث فجأة حتى يتمكن المجند من رؤية رد فعل المرشح ، ويمكن أيضًا إجراء المقابلة الهاتفية بالتواصل المرئي لقراءة الجسد لغة المرشح وهي مهمة جدا.

مقابلة سلوكية

يُعرف أيضًا باسم المقابلات السلوكية الحرجة ، والتي تنظر إلى الأداء السابق في موقف مشابه تعرض له مرشح الوظيفة. يستخدم مسؤولو التوظيف هذا النوع من المقابلات لاكتشاف السلوكيات السلوكية التي قام بها هذا الموظف المحتمل في ظل ظروف مماثلة لنفس الموقف ، ويعتبر هذا أفضل مؤشر للأداء المستقبلي.

مقابلة الاختبار

يتم تنظيم هذه الأنواع من المقابلات بطريقة تسمح للمرشح بإظهار مهاراته الإبداعية والتحليلية وحل المشكلات من خلال مهام أو تمارين مختلفة ، وقد تشمل اختبارات لتقييم مستوى المعرفة والمهارات الفنية أو تقديم عرض تقديمي لمجموعة لتحديد مهارات الاتصال لديه.

مقابلة انتقائية

وتسمى أيضًا المقابلة الثانية ، مما يعني أن الشخص كان ناجحًا في المرة الأولى وأن القائمين بالتوظيف يريدون معرفة المزيد عن عمل المرشح ومقارنة سيرته الذاتية ببعض الأسماء المختصرة الأخرى لاختيار الأنسب للوظيفة ، وهذا هو غالبًا ما تكون الخطوة الأخيرة قبل عرض فرصة العمل على المرشح.

مقابلة الإجهاد

طريقة المقابلة هذه نادرة وتتضمن المحاور أو المجند يتحدث بطريقة عصبية أو عاطفية نسبيًا لرؤية رد فعل المرشح. الهدف هو إبراز نقاط ضعفك ومعرفة رد فعلك تحت الضغط. يتعرض الموظف دائمًا لمثل هذه المواقف عند العمل مع العملاء ويجب أن يكون مستعدًا لها.

أنواع أسئلة المقابلة

إنه إجراء روتيني في المقابلات الشخصية يجب أن يتوقع الموظفون المحتملون طرح أسئلة تتعلق بتاريخ عملهم ومهاراتهم المهنية والشركة التي تقدموا إليها للعمل في شركاتهم السابقة أو عنها. تحليل وهلم جرا. تشمل هذه الأسئلة:[2]

أخبر أو أخبر عن نفسك؟

ما هي بعض نقاط قوتك وضعفك؟

هل يمكنك أن تصف نفسك بثلاث إلى خمس كلمات؟

لماذا تركت وظيفتك السابقة؟

ما نوع التعويض الذي تبحث عنه؟

هل تعمل بشكل أفضل بمفردك أم كجزء من فريق؟

أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟

كيف تتعامل مع المواقف العصيبة؟

هل لديك أي أسئلة لي؟

انظر أيضًا: أسئلة الذكاء في المقابلات الشخصية وإجاباتها النموذجية

بعض النصائح للإجابة على أسئلة المقابلة الشخصية

إجراء المقابلات الشخصية أمر مهم للغاية ويجب أن يؤخذ على محمل الجد ، لأن هذه المقابلة يمكن أن تكون سببًا لتغيير حياة الناس ، لأن كل شخص يبحث عن فرصته المناسبة ليدرك نفسه في المكان الذي يرى نفسه فيه ، وأدناه نحن سوف تتعلم بعض النصائح التي ستساعدك على اجتياز المقابلة الشخصية بنجاح.[2]

• ابحث عن الشركة: عند التقدم لمقابلة شخصية في إحدى الشركات ، تحتاج إلى التعرف على صناعتهم ومنافسيهم وثقافتهم ، مما سيساعدك على تكييف إجاباتك.

• تحضير الأسئلة: يتم ذلك على خلفية البحث الذي أجريته حول الشركة ، لذلك تتوقع بعض الأسئلة التي قد تطرح عليك وتجهزها ، بالإضافة إلى إعداد أسئلة شخصية أخرى حول أسلوبك وإنجازاتك.

• تدرب على إجراء المقابلات: سيساعدك القيام ببعض التمارين قبل المقابلة على تحضير الكلمات والعبارات التي تريد استخدامها عندما يحين وقت الشيء الحقيقي.

• قم بإجراء اختبار الشخصية: يعرف الشخص الواعي بذاته أن اختبار الشخصية سيساعدك على تقييم نقاط قوته وضعفه وسيمنحك هذا إجابات أكثر استنارة لبعض أسئلة المقابلة.

• الطاقة الإيجابية: تحتاج إلى التحدث إلى نفسك في اليوم السابق للمقابلة لتذكير نفسك بنقاط القوة التي تجلبها إلى المنصب وأنك الأفضل لها ولزيادة ثقتك بنفسك وبما ستقدمه.

• الانضباط: يجب أن تحافظ على سلوك مشرق وواثق في يوم المقابلة وطوال المقابلة ، وتجنب المشاعر والسيطرة على النشاط العاطفي إذا تصاعدت التوترات عليك.

أسئلة وأجوبة المقابلة الشخصية pdf

عادة ما تبدأ عملية البحث عن وظيفة لأي شخص بعد إنشاء سيرة ذاتية مثالية ، ولكن هذه فقط الجولة الأولى التي يجب اجتيازها ، وإذا تم ذلك ، تبدأ هنا الجولة الثانية والأكثر أهمية ، وهي مقابلة العمل لهذه الإمكانية موظف ، وسيكون القاضي من المحاورين ومديري التوظيف الذين لديهم مستقبل. هذه الوظيفة بأيديهم وحكمهم أمر مثير للقلق ، لأنهم يبحثون دائمًا عن طريقة محددة للإجابة تحدد درجة قبول المتقدمين ، وفي ملفنا التالي سنغطي الأسئلة والأجوبة الأكثر شيوعًا في المقابلات “من هنا”.

وبذلك نصل إلى نهاية مقالنا الذي كان بعنوان أنواع المقابلات الشخصية ، والذي من خلاله تعرفنا على تعريف المقابلات الشخصية وأنواعها وبعض أنواع الأسئلة التي يمكن طرحها خلال هذه المقابلة. كما ذكر بعض النصائح التي تساهم في نجاحهم.