كيفية تفعيل خدمة موجود موبايلي حتى استطيع استقبال جميع المكالمات من خلال رقم الهاتف الاخر عندما يتعذر على الموبايل استقبال المكالمات وهي من الخدمات التي تعمل موبايلي على توفيرها لعملائها كما تقدم الشركة العديد من الخدمات الاخرى ومنها: خدمة راحتي وخدمة اتركها عليّ. تحدد الصفحة شبكة حصريات الإخباريية طريقة تمكين الخدمة الحالية ، بصرف النظر عن ذكر طريقة تعطيل هذه الخدمة أيضًا.
خدمة موجود موبايلي
تقدم موبايلي العديد من الخدمات التي تهدف إلى تلبية مطالب عملائها في المملكة العربية السعودية ، ومن أبرزها: خدمة إعلام المكالمات الفائتة والتي تعرف بخدمة الموجود ، حتى يتمكن المشتركون من معرفة جميع المكالمات المهمة عندهم. مشغول بمكالمات أخرى أو عندما يكون الهاتف خارج النطاق. .
مميزات خدمة موجود موبايلي
تتمتع خدمة موجود من موبايلي بالعديد من المميزات أبرزها ما يلي:
-
اشتراك مجاني: تقدم بعض شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية الخدمة الحالية مقابل اشتراك مدفوع ، بينما توفر موبايلي هذه الخدمة لجميع عملائها مجانًا.
-
سهولة التنشيط والتعطيل: يمكن لجميع عملاء موبايلي تنشيط وتعطيل خدمة موجود بسهولة بالغة من خلال الرسائل النصية ، دون الحاجة إلى استخدام الإنترنت أو التواصل مع موظفي خدمة العملاء.
-
يوفر خيارات متعددة: يمكن لعملاء الشركة اختيار الخيارات التي يريدونها لخدمة موجود عن طريق إعادة توجيه المكالمات إلى الرقم 1431 أيضًا ؛ حيث يمكنهم تخصيص هذه الخدمة عندما يكون الخط مشغولاً ، عندما لا يكون هناك إجابة ، إلخ.
كيف أقوم بخدمة موجود موبايلي؟
يمكننا تفعيل خدمة موجود موبايلي بكل سهولة باتباع الخطوات التالية:[1]
إقرأ أيضا:ما هي ديانة دروجبا قبل الإسلام- انتقل إلى شاشة الاتصال من الهاتف المحمول.
- أدخل الرقم ** 62 * 1431 #
- اضغط على زر الاتصال بعد التحقق من الرقم.
- انتظر حتى تتلقى رسالة تؤكد الإجراء.
تفعيل خدمة موجود اكسترا عندما يكون الخط مشغولاً
تعمل موبايلي على تقديم خدمة تحويل المكالمات المشغولة لجميع عملائها في المملكة العربية السعودية ، ويمكننا تفعيل هذه الخدمة على النحو التالي:
- انتقل إلى شاشة الاتصال.
- أدخل ** 67 * 1431 # باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
- اضغط على زر الاتصال لإكمال العملية.
إنهاء خدمة موبايلي الحالية
يمكن لجميع عملاء موبايلي إلغاء خدمة تحويل المكالمات الحالية على النحو التالي:
- انتقل إلى الواجهة.
- أدخل الرمز ## 62 #
- اضغط على زر الاتصال.
- انتظر رسالة تأكيد المعاملة.
اقرأ أيضًا: كيفية تعبئة رصيد موبايلي وكيفية تحويل الرصيد في موبايلي
أرقام خدمة موبايلي الحالية
ترتبط خدمة موقع موبايلي بثلاثة أرقام فقط وهي الأرقام التالية:
- اطلب ** 62 * 1431 # لتفعيل الخدمة.
- اطلب ## 62 # لإلغاء الخدمة.
- اطلب ** رمز خدمة إعادة التوجيه * 1431 # لإعادة توجيه المكالمات إلى خدمة إعلام المكالمات الفائتة.
رموز إعادة توجيه المحمول
يحتوي الجدول التالي على جميع الرموز المتعلقة بخدمة الشحن من موبايلي
إقرأ أيضا:رابط وطريقة حجز موعد رخصة قيادة للنساء أبهارمز الإلغاء رمز تفعيل الخدمة التحويل ** 21 * الرقم # # 21 ## النقل عندما يكون الخط مشغولاً ** 67 * الرقم # # 67 ## التحويل عند الإغلاق أو خارج التغطية ** 62 * اطلب # 62 # ## التحويل بعد عدد قليل من الحلقات ** 61 * الرقم # # 61 ##
كيفية تحويل المكالمات إلى مغلقة في موبايلي
يمكننا تحويل مكالمات موبايلي إلى مكالمات مغلقة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى شاشة الاتصال.
- أدخل الرقم ** 21 * 1431 #
- اضغط على زر الاتصال.
- في انتظار رسالة تأكيد الخدمة.
راجع أيضًا: كيفية إلغاء تحويل مكالمات موبايلي ورموز تحويل مكالمات موبايلي
تحويل مكالمات موبايلي إلى مشغول
يمكن لعملاء موبايلي تحويل المكالمات إلى مشغول باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى شاشة الاتصال.
- أدخل الرقم * 1100 #
- اضغط على زر الاتصال.
- حدد خدمات الهاتف المحمول.
- انتقل إلى خدمات القيمة المضافة.
- اختر خدمة راحتي من القائمة.
- اتصل بـ 1470 مباشرة.
- طلب تغيير النغمة إلى نغمة مشغول.
حظر المكالمات المتنقلة
تعمل موبايلي السعودية على توفير خدمة حجب المكالمات من خلال خدمة راحتي ، ويمكننا اتباع الخطوات التالية للاستفادة من هذه الخدمة:
إقرأ أيضا:اختبار هل انا مصاب باضطراب الشخصية الحدية- انتقل إلى تطبيق الرسائل على هاتفك المحمول.
- أرسل كلمة “راحاتي” إلى الرقم 1100.
- انتظر حتى تتلقى رسالة التأكيد.
- ارجع إلى تطبيق الرسائل مرة أخرى.
- أرسل كلمة الحظر متبوعة بالرقم الذي نريد حظره إلى 1100.
يرغب العديد من مالكي الهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية في معرفة كيفية تفعيل خدمة Mowajud Mobily بسهولة. حيث يمكننا تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال على ** 21 * الرقم # مباشرة دون الحاجة للتواصل مع مندوب خدمة العملاء أو استخدام تطبيق موبايلي على الهواتف الذكية ، ويمكننا أيضًا إلغاء هذه الخدمة عبر رسائل الجوال.
