كيف اغير رقم الجوال في توكلنا

كيف أقوم بتغيير رقم الجوال في توكلنا ، وهي إحدى الخدمات العديدة التي أطلقها تطبيق توكلنا أثناء انتشار وباء كورونا كوفيد 19 في المملكة العربية السعودية ، وهي خدمة مقدمة لكل من المواطنين السعوديين والمقيمين ، و من خلال المقال التالي على موقع المقال الخاص بي ، سنتعرف على أهم المعلومات حول تطبيق توكلنا ، بالإضافة إلى طريقة تغيير رقم الهاتف المتحرك في ثقتنا.

ثق بنا التطبيق

تم إطلاق تطبيق توكلنا في ظل جهود الحكومة السعودية للتخفيف من انتشار فيروس كورونا covid_19 ، وهو تطبيق مقدم من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ، يقدم العديد من الخدمات لجميع مواطني إقليم الدولة. المملكة العربية السعودية ، وبدأ هذا التطبيق في توسيع خدماته لتصبح أوسع من مجرد تطبيق واحد للتعامل مع أزمة كورونا ، تم تقديم العديد من التطبيقات له.

خدمات تطبيق توكلنا

بدأ تطبيق توكلنا تقديم خدماته أثناء تفشي فيروس كورونا في المملكة العربية السعودية ، وكان هدفه الحد من هذا الانتشار من خلال تمكين المواطن السعودي من القيام بجميع المعاملات المتعلقة بالوباء ، وفيما يلي أكثرها أبرز الخدمات التي يقدمها التطبيق:

• خدمة لقاح كورونا.
• خدمة الهوية الرقمية
• خدمة تدقيق البيانات بالوكالة.
• خدمة الرعاية الصحية.
• خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.

انظر أيضًا: كيفية حجز العمرة من توكلنا

إقرأ أيضا:تصريح خروج (تجول) ابوظبي adpolice اثناء فترة الحظر

كيف اغير رقم هاتفي المحمول في توكلنا؟

هي إحدى الخدمات العديدة في تطبيق توكلنا ، بحيث يمكن للمواطن تغيير رقمه عندما يكون في المنزل دون الحاجة إلى زيارة المراكز المتخصصة ، ويمكن تغيير رقم الهاتف المحمول من خلال تطبيق توكلنا باتباع بعض الأمور البسيطة التالية خطوات:

• حمل تطبيق “توكلنا” ويمكن القيام بذلك “من هنا”.
• انقر فوق أيقونة “تثبيت”.
• بعد تثبيت البرنامج ، اضغط على “فتح”.
• من واجهة تطبيق توكلنا ندخل الهوية الوطنية للمواطن السعودي وهوية المقيم للمقيم ثم رقم الجوال.
• أدخل كلمة المرور.
• انقر فوق أيقونة “تسجيل الدخول”.
• أدخل رمز التحقق.
• اذهب إلى قائمة حسابي.
• انقر فوق الزر “تحديث رقم الهاتف المحمول”.
• حدد رمز الدولة ثم أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
• انقر على أيقونة “التالي”.
• أدخل رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
• انقر على أيقونة “التالي”.
• وهكذا تم الانتهاء بنجاح من عملية تغيير أرقام الهواتف المحمولة.

تغيير رقم الجوال في توكلنا عبر أبشر

يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول الذي في ثقتنا عبر منصة أبشر ، وفيما يلي خطوات تغيير رقم الهاتف المحمول على ثقتنا من خلال أبشر:

إقرأ أيضا:معلومات عن سوق واقف قطر

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر مباشرة “من هنا”.
• انقر فوق رمز “الأفراد” في الصفحة الرئيسية.
• أدخل اسم المستخدم ثم أدخل كلمة المرور.
• انقر فوق أيقونة “تسجيل الدخول”.
• انقر فوق الزر “تغيير معلومات المستخدم”.
• اختر خدمة “تغيير رقم الجوال”.
• أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد في الحقل المقدم.
• أدخل رمز التحقق في الصورة.
• انقر فوق “حفظ” ثم قم بتأكيد رقم الهاتف الجديد.
• ثم اذهب إلى تطبيق توكلنا من قائمة التطبيقات.
• وأخيرًا قم بإنشاء حساب جديد برقم الهاتف المحمول الجديد.

انظر أيضًا: ما معنى التحصين غير الكامل في ثقتنا؟

تغيير رقم جوال أبشر خارج المملكة

قد يضطر المقيم إلى البقاء خارج أراضي المملكة العربية السعودية لفترة طويلة مما يؤدي إلى فصل الخدمة عن رقم جواله ولا يمكنه تسجيل الدخول لأن الرقم لا يعمل خارج المملكة العربية السعودية ، ووفقًا لتعليمات تطبيق أبشر ، لا يمكنه تغيير رقم الهاتف المحمول لأن تطبيق أبشر مسجّل من خارج المملكة ، والطريقة الوحيدة لتغيير رقم الهاتف المحمول هي التواجد في المملكة العربية السعودية ثم تسجيل الدخول إلى أبشر واتباع الخطوات. ذكرنا سابقا.

حمل تطبيق توكلنا

حاولت هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي توفير جميع إصدارات تطبيق توكلنا الجديد بما يتماشى مع جميع أنواع الهواتف الذكية ، وفيما يلي تنزيل التطبيق على جميع أنواع الهواتف المحمولة:

إقرأ أيضا:الدول المسموح استقدام العمالة منها للسعودية

• آيفون: يمكن تحميله على هواتف آيفون “من هنا”.
• Huawei: يمكن تنزيله على هواتف Huawei “من هنا”.
• Samsung: يمكن تنزيله على هواتف Samsung “من هنا”.

انظر أيضًا: كيف يمكنني اكتشاف هويتي من ثقتنا؟

طرق التواصل مع خدمة العملاء لتطبيق توكلنا

يمكن التواصل مع عملاء تطبيق توكلنا للاستعلام عن الخدمة أو تقديم شكوى أو تلقي الدعم الفني من خلال العديد من الطرق التي توفرها الشركة ، ويمكنك الاختيار من بين إحدى الطرق التالية:

• الرقم الموحد: 8001289999.

• الموقع الرسمي: يمكن الدخول إليه “من هنا”.

• حساب تويتر: يمكنك متابعته “من هنا”.

بعد تعلم كيفية تغيير رقم الجوال في توكلنا وصلنا الى نهاية مقال اليوم الذي تحدث عن تطبيق توكلنا بشكل عام وبعض طرق تغيير رقم الجوال بعدة طرق وطرق للتواصل مع تطبيق توكلنا الخدمات.