يبحث المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية عن حل لمشكلة إلغاء تطبيق توكلنا 1443 ، وذلك لانتشار العديد من المشاكل المتعلقة بتطبيقنا الإلكتروني توكلنا 1443. هذا منع العديد من مستخدمي التطبيق من الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من خلاله ، وستمنحك الصفحة شبكة حصريات الإخباريية حلاً لجميع المشاكل التي يواجهها المواطنون عند فتح التطبيق على الهاتف ، وفي المقدمة حل. لمشكلة إلغاء تطبيق توكلنا.
ثق بنا التطبيق
يعد تطبيق توكلنا الإلكتروني من أبرز التطبيقات الإلكترونية التي أصدرتها المملكة العربية السعودية لجميع مواطنيها والمقيمين في العام الماضي 2020 ، ويقدم هذا التطبيق جميع الخدمات المتعلقة بالجانب الصحي والتعليمي للمملكة ، والجميع يمكن تنزيله على الموبايل بسهولة ، لأن نسخة متوفرة لهواتف أندرويد ونسخة أخرى لهواتف هواوي ونسخة لهواتف آيفون ليناسب استخدام جميع فئات الناس ، وكان الغرض الأساسي من إطلاق هذا الموقع في المملكة لإعطاء المواطنين الكثير من الجهد وضمان سلامتهم من انتشار فيروس كورونا في كل مكان ، إلى جانب تنفيذ أهداف ورؤية المملكة بحلول عام 2030.[1]
اقرأ أيضًا: كيف تعرف رقمك في توكلنا 1443
كيفية تشغيل تطبيق توكلنا
يمكنك الاستفادة من جميع الخدمات التعليمية والصحية المتوفرة على تطبيق توكلنا الإلكتروني من خلال تنزيله على هاتفك المحمول بعد اتباع الخطوات التالية:
إقرأ أيضا:متى يبدأ فصل الشتاء 2022 في السعودية- افتح متجر الأندرويد لتحميل تطبيق “توكلنا” من هنا.
- قم بتنزيل Tawakkalna من متجر iPhone mobile هنا “، أو قم بتنزيله من متجر Huawei Mobile store” من هنا “.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق وحدد مربع تسجيل الحساب الجديد من القائمة الرئيسية.
- أدخل اسمك ورقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني.
- اكتب رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الإقامة وتاريخ شهادة الميلاد.
- اختيار متلقي التطبيق بغض النظر عما إذا كان مواطنًا أو مقيمًا.
- أجب على جميع الأسئلة المطروحة من خلال التطبيق.
- انقر فوق أيقونة متابعة وأدخل رقمًا لتمريره وفقًا للتعليمات.
- قم بتأكيد كلمة المرور عن طريق كتابتها مرة أخرى والضغط على موافق.
- أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى هاتفك المحمول.
- انقر فوق السماح بعرض الموقع الجغرافي لتحديد موقعك وتنشيط الحساب.
مشكلة تطبيق توكلنا الإلكتروني
في الآونة الأخيرة ، واجه العديد من مستخدمي تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا العديد من المشكلات أثناء استخدام التطبيق ، مما يمنعهم من إكمال الخدمات المراد استكمالها ، ومن أبرز هذه المشكلات:
- مشكلة تعليق تطبيق ثقتنا.
- تطبيقنا لا يعمل.
- النسخة القديمة من توكلنا.
- مشكلة تطبيق ثقتنا مع كسر الحماية.
إصلاح مشكلة تعليق تطبيق ثقتنا 1443
إقرأ أيضا:البقره وش تشرب من 3 حروفيمكنك اتباع بعض النصائح لحل مشكلة توقف تطبيق توكلنا 1443 وهي:
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي عند التسجيل بدلاً من رقم الهاتف المحمول أو العكس واضغط إدخال.
- أزل التطبيق من الجهاز المستخدم وقم بتنزيله مرة أخرى.
- احذف جميع البيانات المسجلة على التطبيق في الهاتف وأعد كتابتها وقم بتسجيلها مرة أخرى.
- اذهب إلى موقع توكلنا وابحث عن حل للمشكلة في خانة الأسئلة الشائعة.
كيفية حل المشكلة مع تطبيق ثقتنا لا يعمل
مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا تشمل مشاكل أخرى ، وهي عدم الوصول إلى رمز التحقق الخاص بالهاتف المحمول وعدم عمل رابط التحديث بشكل جيد. لحل هذه المشكلة ، اتبع هذه النصائح:
- إذا قمت بتسجيل حسابك في تطبيق توكلنا برقم جوال ليس له حساب على منصة أبشر ، فستواجه هذه المشكلة.
- يجب عليك الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية وتسجيل حساب لنفسك ، ثم تسجيل حساب الثقة الخاص بنا ، مع مراعاة استخدام نفس رقم الهاتف المحمول المستخدم في منصة أبشر.
حل المشكلة بإصدار قديم من تطبيق توكلنا
إذا واجهتك مشكلة برسالة تظهر لك عند استخدامك تطبيق توكلنا وتنزيله على هاتفك المحمول الشخصي ، وظهرت الرسالة “لا يمكن تنزيل التطبيق لأنك تستخدم إصدارًا قديمًا” ، فهذا يعني أن حسابك الشخصي الهاتف غير متوافق مع تنزيل إصدار التطبيق ، والمتوفر فقط لنظام التشغيل Android 6.0 والإصدارات الأحدث ، ونظام التشغيل Android OS. iOS 10.0 والإصدارات الأحدث ، في هذه الحالة تحتاج إلى اتباع إحدى الطرق التالية:
إقرأ أيضا:أوقات دوام اسواق عبدالله العثيم يوم الجمعة- حمل تطبيق توكلنا على الهاتف بإصدار جديد.
- استفد من خدمات ثقتنا من خلال موقعها الرسمي “من هنا” بدلاً من استخدام الهاتف.
كيفية حل المشكلة من خلال تطبيق ثقتنا مع كسر الحماية
يمكنك التخلص من مشكلة عدم عمل تطبيق الثقة الإلكتروني الخاص بنا مع كسر الحماية بطريقتين:
-
الطريقة الأولى: حذف التطبيق من الهاتف المحمول وتنزيله مرة أخرى.
-
الطريقة الثانية: حاول إعادة تشغيل الهاتف المحمول مرة أخرى ، أو قم بتحديث التطبيق من المتجر عبر الإنترنت.
اقرأ أيضًا: رقم خط المساعدة الموحد الخاص بنا للاتصال بالدعم الفني المجاني
اتصل بالدعم الفني لتثق بنا لحل مشاكل التطبيق
قدم موقع توكلنا الرسمي على الإنترنت أكثر من طريقة للتواصل مع مسؤولي الدعم الفني للتطبيق. يمكن حل مشكلة إلغاء تطبيق Tawakkalna 1443 وغيرها من المشاكل. طرق الاتصال هي:
- رقم الخط الساخن للتواصل هو 8001289999.
- رابط منصة تويتر للدعم الفني ، ويمكنك الوصول إليه “من هنا”.
- عنوان البريد الإلكتروني للدعم الفني لتطبيق توكلنا هو contact@tawakkalna.gov.sa.
في نهاية هذا المقال الذي يحل مشكلة إغلاق تطبيق توكلنا 1443 ، قمنا بمراجعة قائمة معكم تتضمن جميع المشاكل المعروفة التي يواجهها المستخدمون أثناء استخدام تطبيق توكلنا ، بالإضافة إلى تقديم حلول شاملة لكل هذه المشاكل والذكر. أرقام الدعم الفني لاستخدامها في المشاكل الفنية في التطبيق.
