حل المشكلة مع تطبيق توكلنا لا يعمل ، في ظل الخدمات المتميزة المتوفرة عبر تطبيق توكلنا الإلكتروني للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. ستتحدث شبكة حصريات الإخباري عن تطبيق توكلنا ، وكذلك شرح كيفية حل مشكلة تطبيق توكلنا التي لا تعمل.
ثق بنا التطبيق
تطبيق توكلنا هو تطبيق أطلقته وزارة الصحة السعودية لغرض مراقبة المخالطين والحد من انتشار وباء كورونا والتعرف بدقة على حالة التطعيم أو إصابة المستخدم. يوفر التطبيق مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتميزة ، ومنها ما يلي:[1]
- فحص وعلاج مرضى الكورونا.
- الحصول على التقارير الطبية الخاصة.
- خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
- مراجعة تصاريح الحج والعمرة لجميع العملاء.
- المحفظة الرقمية المعتمدة من الجهات الحكومية.
- قم بمراجعة ورقة وزارة العدل.
تطبيق توكلنا لا يعمل
مشكلة تطبيق توكلنا التي لا تعمل مشكلة شائعة بين مستخدمي تطبيق توكلنا ، مما يمنع المواطن أو المقيم من استخدام التطبيق ، حيث تتوقف جميع الخدمات بالنسبة له ، بالنظر إلى عدم توفر عملية الدخول إلى التطبيق ، و لهذا السبب يمكن غير ما يلي لحل مشكلة تطبيق توكلنا.
حل مشكلة تطبيق ثقتنا لا يعمل
هناك عدة أسباب وراء مشكلة عدم عمل طلب الثقة لدينا ، وهذه الأسباب وحلولها كالتالي:
إقرأ أيضا:نماذج اختبار ستيب تجريبي 1443- إصدار التطبيق قديم ، ولهذا تحتاج إلى تحديث التطبيق والحصول على الإصدار الجديد المتوفر على جميع أنواع الهواتف الذكية.
- لأن التطبيق يتم استخدامه من قبل عدة مستخدمين في نفس الوقت ، وهذا يمنعهم من استخدام التطبيق ، ويتم حل المشكلة عن طريق الانتظار حتى يكمل المستخدمون الآخرون معاملاتهم ؛ ثم ابدأ في الاستخدام مرة أخرى.
- نظرًا لأن خادم التطبيق معطل ، فإن هذا يتسبب في حدوث مشكلة في التنزيل ، والتي يتم إصلاحها عن طريق المحاولة بعد بضع دقائق.
- قد يكون سبب مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا هو أن عملية اتصال البيانات غير صحيحة على الهاتف المحمول ، ويتم حل المشكلة عن طريق التحقق من اتصال الهاتف المحمول بالبيانات.
راجع أيضًا: حل مشكلة خدمة الوزارة غير المتوفرة في ثقتنا
عذرا ، تطبيق توكلنا لا يدعم الهواتف الذكية
جميع الإجراءات اللازمة لحل مشكلة للأسف ثقتنا لا تدعم الهواتف الذكية ، هي كالتالي:
- قم بتحديث نظام Android الخاص بالتطبيق للجهاز قيد الاستخدام.
- انتقل إلى رمز الإعدادات على هاتفك.
- انقر فوق علامة تبويب النظام ، وهو النظام الذي يظهر أسفل الشاشة.
- انقر فوق الرمز المتقدم أو على الجهاز.
- في حالة عدم توفر خيار متقدم ، يمكنك النقر فوق علامة التبويب تحديث البرنامج.
- اتبع تعليمات الجهاز للترقية إلى أحدث إصدار.
- افتح تطبيق توكلنا بعد اكتمال التحديث.
- يمكن للمستخدم استبدال الهاتف بهاتف ونظام تشغيل أحدث ، إذا كان إصدار Android غير متوافق مع التطبيق.
شاهدي أيضاً: حل مشكلة خدمة وزارة الحج والعمرة غير متوفر ، توكلنا
إقرأ أيضا:رابط تقديم كلية الملك فهد الأمنية 1443 للجامعيينحل مشكلة عدم الحصول على رمز التحقق منا
يحدد ما يلي مشكلة عدم استلام رمز التحقق منا:
- إذا تم إرسال رمز التحقق ، فسيتم عرض عداد الوقت.
- انتظر حتى نهاية فترة العداد.
- أضف جميع معلومات تسجيل الدخول مرة أخرى ثم سيتم إرسال رمز التحقق مرة أخرى.
- تحقق من جميع المعلومات التي تم إدخالها للتأكد من وصول الرمز إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم أو الرقم.
شاهد أيضاً: كيفية تغيير رقم هاتفك المحمول في توكلنا
رابط تحديث تطبيق توكلنا الجديد 2022
المستخدمون متاحون حاليًا لتطبيق ثقتنا الإلكترونية في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية ، الإصدار الجديد من هذا التطبيق 2022 م.
قم بتحديث تطبيق توكلنا الجديد لنظام Android
تحديث تطبيق Tawakkalna الجديد على هواتف Android عبر متجر Google Play أمر مهم للغاية ، لضمان عمل التطبيق وبالتالي الاستفادة من الخدمات المتاحة.يمكنك الذهاب إلى الرابط لتحديث تطبيقنا الجديد Tawakkalna لنظام Android في متجر Google Play “من هنا” ، ومن ثم الحصول على الإصدارات الجديدة.
انظر أيضًا: كيف أضيف متابعًا لثقتنا مسجل في أبشر وبدون أبشر
تحديث تطبيق توكلنا الجديد على الايفون
يمتلك حاملي iPhone في المملكة العربية السعودية خدمة تحديث تطبيق توكلنا في نسخته الحديثة ، مما يساعدهم على الاستمتاع بالخدمات المتنوعة المتوفرة عبر تطبيق توكلنا الإلكتروني ، ويمكنهم الذهاب إلى الرابط لتحديث تطبيق توكلنا الجديد. iPhone الرسمي “من هنا” ثم يكمل بنجاح عملية التحديث للتطبيق.
إقرأ أيضا:هل على المرأة كفارة إذا جامعها زوجها في نهار رمضانشاهدي أيضاً: كيفية كسر ثقتنا بولاية العمرة
قم بتحديث تطبيق Huawei الجديد
يمكن لحاملي هواتف Huawei في المملكة العربية السعودية ، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين في خدمة توكلنا ، الانتقال من خلال الرابط لتحديث توكلنا في متجر App Gallery الرسمي “من هنا” ثم استكمال عملية تحديث التطبيق. وبذلك نحصل على كافة الخدمات المتميزة المتاحة لهم من خلال تطبيق ثقتنا.
شاهدي أيضاً: كيفية تغيير العنوان الوطني في توكلنا
وهنا توصلنا إلى خاتمة المقال حول حل مشكلة تطبيق “توكلنا” الذي لا يعمل ، حيث تحدثنا عن تطبيق “توكلنا” وكيفية حل المشكلة مع تطبيق “توكلنا” الذي يعمل. لا تعمل ، وروابط تحميل البرنامج ونسخته الجديدة.
