تقديم شكوى ضد شركة من القطاع الخاص بخطوات معتمدة موضحة لك من خلال موقع محتوى تقديم شكوى هي إحدى الطرق القانونية التي يلجأ إليها كثير من الناس ؛ نتيجة تعرضه لظلم أو اعتداء بالقول أو الفعل من أي جهة أخرى ، مما يجعل الضحية تلجأ إلى الجهات المختصة لتقديم شكواها على أمل الحصول على حقها من المتهم ، ولهذا نحن هنا لمعرفة كيفية تقديم شكوى ضد شركة خاصة.
تقديم شكوى إلى شركة خاصة
يلجأ العديد من العاملين في شركات القطاع الخاص إلى تقديم شكوى إلى وكالة التوظيف السعودية للشكوى من بعض المشكلات التي دفعتهم إلى تقديم شكوى. يعمل ويكافح لإعالة نفسه ، راضٍ عن أبسط الحقوق ، أو حتى بدون بيئة عمل مناسبة ؛ مثل ساعات العمل الطويلة ، والفصل التعسفي ، وعدم توفر نظام الإجازة ، والتأخر في دفع الأجور وغيرها من الأمور التي تؤدي إلى تقديم الموظف شكوى ضد الشركات الخاصة ، ولهذا السبب يمكن للعمال تقديم شكوى ضد شركة القطاع الخاص عن طريق الموقع الرسمي لوكالة التوظيف اون لاين بالطريقة المعتمدة التي سنشرحها لك ، والشكاوي موجهة للشركات مع مراعاة ما يلي:[1]
- يجب على الموظف تقديم قائمة الضرر في شكواه إلى المدعي.
- يجب على الموظف تقديم مجموعة من المستندات الثبوتية المتمثلة في بطاقة الهوية ونسخة من عقد العمل ونسخة من السجل التجاري أو الرخصة.
- يجب على صاحب الشركة أو من ينوب عنه تقديم توكيل رسمي معتمد من الغرفة التجارية أو من خلال مكتب قانوني ملحق بالمحكمة.
انظر أيضًا: تقديم شكوى إلى مؤسسة النقد السعودي ضد بنك أو شركة تأمين
إقرأ أيضا:برنامج تربوي وديني مكون من ١١ جزء من 5 حروفكيفية تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل
تلتزم وزارة العمل السعودية بتوفير كافة الوسائل التي تضمن العدالة للعمال ، من خلال خدمة الشكاوى بإحدى الشركات في وكالة التوظيف ، والتي يتم من خلالها رفع الشكاوى للبت فيها. طريقة تقديم الشكوى هي كالتالي:
- التحويل المباشر لموقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية “من هنا”.
- أدخل المعلومات المطلوبة لإكمال تسجيل الدخول الناجح إلى الموقع ، عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم توجه إلى الخدمات الإلكترونية واضغط على خدمة “تقديم شكوى”.
- املأ النموذج الإلكتروني الذي ظهر أمامك بعد اختيارك للخدمة لتقديم شكوى.
- إرسال جميع المعلومات المسجلة عن الشركة إلى مكتب العمل السعودي.
- من خلال هذه الخطوات ، يتم إرسال الشكوى إلى خدمة التوظيف العامة السويدية لاتخاذ قرار ، وسيصل الرد على شكواك في غضون أسبوع عمل.
انظر أيضًا: كيفية تقديم شكوى إلى مكتب النقد السعودي
تقديم شكوى بخصوص خدمات الدائرة أو تأخر معاملة
وتجدر الإشارة هنا إلى أن الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية تقدم خدمة تقديم شكوى عن خدمات المؤسسة أو تأخير إنجاز المعاملات ، وهي خدمة إلكترونية تمكن المشترك أو صاحب العمل من تقديم شكوى ضد المؤسسة. باتباع طريقة الإرسال التالية:
إقرأ أيضا:متى يوم الاب العالمي 2022 بالهجري والميلادي- التحويل المباشر لموقع التأمين الاجتماعي “من هنا”.
- انتقل إلى صفحة (اتصل بنا).
- أدخل جميع المعلومات الضرورية.
- أدخل رقم الهوية في الحقل المقدم.
- أرفق جميع الملفات الضرورية.
- أخيرًا ، اضغط على أيقونة (أكمل الطلب).
راجع أيضًا: تنسيق نموذج رسالة شكوى قوي
خطوات تقديم شكوى ضد شركة شحن
هناك الكثير من الأشخاص الذين يتعاملون مع شركات الشحن الخاصة ، وقد يواجهون أوجه قصور وضعف في الخدمات المقدمة من خلالها ، مثل التأخير في وصول التسليم ، أو ضياع الشحنة وضياعها أو ما في حكمها ، مما يؤدي إلى تقديمها. تقديم شكوى ضد شركة الشحن باتباع الآتي:
- اذهب مباشرة إلى رابط الشكاوى “من هنا”.
- الضغط على خدمة “شكاوى الخدمة البريدية”.
- انقر على أيقونة “بدء الخدمة” ؛ ليتم تحويله تلقائيًا إلى الخدمة.
- تحديد نوع الشكوى وهنا يتم اختيار شكوى ضد شركة شحن.
- حدد شركة الشحن “مقدم الخدمة”.
- انقر فوق الزر “إرسال” للذهاب إلى صفحة تقديم الشكاوى.
- أدخل جميع المعلومات اللازمة ، كل في المجال المخصص لها ، مع إرفاق الملفات اللازمة.
- أخيرًا ، انقر فوق أيقونة “إرسال” وستتلقى ردًا في غضون أسبوع واحد على الأكثر.
انظر أيضًا: كيفية تقديم شكوى ضد شركة
إقرأ أيضا:بداية كأس العالم ٢٠٢٢ بالهجريكيفية تقديم شكوى ضد أحد البنوك
هناك الكثير من الأشخاص الذين تضطرهم الظروف إلى تقديم شكوى إلى أحد البنوك نتيجة فشل الخدمات التي يقدمها ، وهنا تأتي خدمة الشكاوى المصرفية المقدمة من مؤسسة النقد السعودي ، بحيث يتم توجيه الشكوى البنكية إلى بنك باتباع الطريقة التالية:
- انتقل مباشرة إلى الموقع الإلكتروني لشكاوى البنوك “من هنا”.
- حدد نوع الشكوى المراد إرسالها إلكترونيًا.
- حدد البنك الذي يجب أن تقدم شكوى ضده.
- إدخال المعلومات اللازمة في الحقول المعدة لذلك مع مراعاة إرفاق جميع الملاحق المتعلقة بالشكوى.
- انقر فوق أيقونة (إرسال شكوى) بهذه الخطوات ، سيتم إرسال الشكوى إلى أحد البنوك ؛ حتى يقوم المسؤولون عن هذه الخدمة بإرسال الشكوى إلى البنك لدراستها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
انظر أيضاً: نظام الرقابة المصرفية للمكتب النقدي السعودي
كيفية تقديم شكوى ضد شركة تأمين
تقدم لك شركة سما كير خدمة تقديم الشكاوى ضد شركات التأمين باتباع الطريقة التالية:[2]
- التحويل المباشر لموقع سما كير “من هنا”.
- اضغط على خدمة “تقديم شكوى” لتظهر لك صفحة العميل والتي تتيح لك الاطلاع على جميع شكاويك.
- حدد “طلب جديد”.
- تحديد القطاع المراد تقديم الشكوى منه وهو “شركة التأمين”.
- اختر تصنيف المنتج من الخيارات.
- املأ الخانات الفارغة المطلوبة بكل مما يلي:
- الوحدة المالية.
- فئة
- التصنيف المرجعي من قبل السلطة المالية
- الموضوع
- أرفق جميع المستندات اللازمة إذا لزم الأمر.
- تأكد من ملء جميع المعلومات.
- انقر على أيقونة “إرسال”.
أنظر أيضا: استمارة تقديم الشكاوى لمكتب العمل .. نماذج وشكل خطاب موجه لمكتب العمل
شروط تقديم الشكاوى إلى خدمة التوظيف العامة السويدية
للتقدم بشكوى إلى مكتب العمل السعودي ، يجب استيفاء مجموعة من الشروط على النحو التالي:
- توضيح جميع المشاكل والأسباب التي دفعت المشتكي إلى تقديم الشكوى ، من خلال كتابتها بشكل واضح ومفصل.
- باعتبار أن الشكوى ذات طابع رسمي.
- من الضروري تقديم جميع المعلومات والمستندات التي تثبت صحة الشكوى المقدمة.
- الحاجة إلى توقيع رسمي من الشاكي ، ويجب أن يتم تضمين هذا التوقيع في الشكوى المقدمة مع رقم الضمان الاجتماعي والعنوان وطريقة اتصال المشتكي.
- توضيح جميع الأساليب التي استخدمها المشتكي لحل المشكلة التي دفعته إلى تقديم الشكوى.
متابعة الشكوى في مكتب التوظيف
بعد أسبوع من تقديم الشكوى إلى مكتب العمل السعودي ؛ يمكنك الاستعلام عن نتيجة شكواك من خلال خدمة الاستعلام عن الشكاوى ، والتي يتم إجراؤها باتباع كل من الخطوات التالية:
- ادخل على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية “من هنا”.
- انتقل إلى علامة التبويب (الخدمات الإلكترونية).
- الضغط على الخدمة (طلب الشكاوى).
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك إذا كنت مواطنًا سعوديًا.
- أو أدخل رقم السكن إذا كنت تعيش في المملكة العربية السعودية.
- انقر فوق رمز (بحث).
- أخيرًا ، ستظهر لك الشكوى المقدمة إلى خدمة التوظيف العامة السويدية ونتائجها المباشرة.
انظر أيضًا: كيفية تقديم شكوى إلى مكتب التوظيف ضد الكفيل في السعودية
نموذج شكوى قوي في شركة
نقدم أدناه مثالاً على شكوى قوية ضد شركة ، ويكون شكلها القانوني كما يلي:
بسم الله الرحمن الرحيم
خطاب شكوى ضد شركة
تاريخ التعديل: يوم / شهر / سنة
خطاب مقدم من المدعي ………… .. برقم الهوية الوطنية ………… .. ضد المدعى عليه …………….
إلى دائرة مكتب العمل والتشغيل …
بعد التحية:
نقدم لكم هذه الرسالة لنبين مدى الضرر والظلم الذي لحق بالمدعى عليه نتيجة انتهاك حقوقه الموضوعية بموجب (وثيقة العقد) ، والتي نصت على أن المدعي سيعمل في وضع … … … مع شركة المدعى عليه ……………. من التاريخ …………. حتى تاريخ ……………………
إلا أن المدعى عليه أوقف المدعي عن العمل وإنهاء عمله نهائياً دون توضيح السبب. الرسوم المالية والتي تشمل:
- الراتب خلال الشهر الماضي الذي عمل الموظف بدوام كامل دون انقطاع.
- القيمة المتفق عليها في العقد للإكراميات في نهاية الخدمة.
- قيمة الاجازة السنوية والبدلات لهذا العام.
- قيمة الشرط الجزائي لمخالفة شروط العقد.
نتمنى أن يتم حل المشكلة بسرعة وتعويض المدعي عن الضرر المادي والنفسي الذي لحق به من جراء القرار بشأن هذا الإجراء التعسفي من قبل الشركة المدعى عليها.
مقدم الرسالة …………….
التوقيع…………….
راجع أيضًا: كيفية تقديم شكوى إلى خدمة التوظيف العامة السويدية ضد شركة عبر الإنترنت 1443/2022
