يمكننا تجديد البطاقة المدنية لغير الكويتي عبر الإنترنت ودون الحاجة إلى زيارة أي من فروع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في دولة الكويت. كما تقدم الهيئة خدمة تسليم البطاقة المدنية لتوفير مزيد من الراحة للمواطنين والمقيمين ، ويوضح الموقع شبكة حصريات الإخباريي طريقة تجديد البطاقة للمقيمين إلى جانب ذكر العديد من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بها.
هيئة المعلومات المدنية للبطاقة المدنية
تتولى الهيئة العامة للمعلومات المدنية لدولة الكويت كافة الإجراءات المتعلقة بإصدار وتجديد البطاقات المدنية لجميع المواطنين والمقيمين دون استثناء ، باستثناء خدمات تسجيل المواليد وتسجيل العمالة المنزلية والمُعالين. تحرص على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بخدماتها المختلفة أيضًا ، من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي أو من خلال بعض المواقع الرسمية الأخرى.
خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية
تحتوي القائمة التالية على بعض أبرز الخدمات الإلكترونية لهيئة المعلومات المدنية الكويتية:
-
خدمات الاستعلام: تساعدنا هذه الخدمات في معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بالبطاقة المدنية الكويتية ومنها: الاستفسار عن جاهزية البطاقة المدنية وصلاحيتها ، بالإضافة إلى توفير خدمة الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي ، ويمكننا استخدام المغلف الإلكتروني. نظام للاستعلام عن المعاملات المختلفة للهيئة.
-
خدمة التجديد: هذه الخدمة متاحة لجميع المواطنين والمقيمين ، من خلال الموقع الرسمي للهيئة أو من خلال نظام المظروف الإلكتروني ، كما تتوفر خدمة التجديد عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة.
-
التعيين: تم استحداث نظام المواعيد في ظل الوضع الوبائي الحالي لضمان عدم انتشار الأمراض المعدية بين المراجعين بما في ذلك فيروس كورونا ، مع التأكد من اتباع كافة الإجراءات الوقائية الصادرة عن الجهات المعتمدة في دولة الكويت.
-
الدفع الإلكتروني: يستخدم نظام الدفع الإلكتروني لتمكين المواطنين والمقيمين من دفع الرسوم المترتبة على تجديد وإصدار البطاقة المدنية ، بالإضافة إلى كافة المخالفات المتعلقة بهذه البطاقة ومنها: الجرائم الواقعة على الإقامة.
تجديد البطاقة المدنية لغير الكويتيين عبر الإنترنت 2022
يمكن للمقيمين في دولة الكويت تجديد بطاقة الهوية المدنية عبر الإنترنت بسهولة بالغة باتباع الخطوات التالية:[1]
إقرأ أيضا:كيفية حجز موعد مستوصف حولي الغربي الكويت 2022- قم بزيارة موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا”.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- اختيار خدمة تحديث الصور لغير الكويتي.
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي والرقم التسلسلي.
- اضغط على أيقونة المتابعة.
- أدخل رقم الهاتف المحمول ثم انتظر الرسالة التي تحتوي على رمز التحقق.
- أدخل رمز التحقق ثم انقر فوق الزر “تحقق”.
- أدخل المعلومات المطلوبة بشكل صحيح.
- قم بتحميل الملفات ثم اضغط على إرسال.
- حدد موعدًا لاستلام البطاقة عند إصدارها.
المستندات المطلوبة لتجديد البطاقة المدنية عبر الإنترنت
يجب على الوافدين تقديم المستندات التالية لإكمال عملية تجديد البطاقة عبر الإنترنت:
- صورة جديدة لحامل البطاقة.
- نسخة من الهوية المدنية الحالية.
- خطاب من السفارة لمن تجاوز خمس سنوات.
- صورة جواز السفر.
تجديد البطاقة المدنية لغير الكويتي عن طريق الهاتف
تعمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية على تقديم خدمة تجديد البطاقة المدنية من خلال مكالمات الجوال للمواطنين والمقيمين ، بحيث يمكنهم التجديد دون الحاجة إلى استخدام الإنترنت أو زيارة أي من فروع الهيئة في دولة الكويت ، و فيما يلي خطوات التجديد عبر الهاتف.
إقرأ أيضا:ما هي اكبر طائرة ركاب في العالمخطوات تجديد البطاقة المدنية عن طريق الهاتف
يمكن للمقيمين تجديد البطاقة المدنية عبر الهاتف على النحو التالي:
- انتقل إلى شاشة مكالمات الهاتف المحمول.
- أدخل الرقم 1889988 ثم اضغط على زر الاتصال.
- اتبع تعليمات المجيب الآلي لإتقان البطاقة.
- حدد موعدًا وقم بزيارة السلطة لاستلام البطاقة عند إصدارها.
تجديد البطاقة المدنية لغير الكويتيين من خطاب
تعد خدمة تجديد الهوية المدنية بالحرف من أبرز الخدمات التي تعمل وكالة المعلومات المدنية على توفيرها للعملاء. حيث يمكننا التجديد عبر الرسائل القصيرة كالتالي:
- انتقل إلى تطبيق الرسائل على الهاتف المحمول.
- أدخل الحرف T متبوعًا برقم الضمان الاجتماعي للبطاقة المراد تجديدها.
- ارسل الرسالة السابقة للرقم 188998 مباشرة.
رسوم تجديد البطاقة المدنية
يجب على الراغبين في تجديد البطاقة دفع جميع الرسوم المترتبة على هذه العملية ، وهي الرسوم التالية:
-
البطاقة الذكية الإلكترونية: قيمة تجديد هذا النوع من البطاقة خمسة دنانير كويتية.
-
بطاقة بدون شريحة إلكترونية: تتقاضى مصلحة المعلومات المدنية 2 دينار كويتي عند تجديد هذه البطاقة.
-
استبدال البطاقة المفقودة: يجب دفع عشرين دينار كويتي في حال رغب المرء في إصدار بطاقة مدنية لاستبدال البطاقة المفقودة.
كيفية دفع رسوم تجديد البطاقة المدنية لغير الكويتي
يمكن لجميع المقيمين دفع رسوم البطاقة المدنية باتباع الخطوات التالية:
إقرأ أيضا:خطوات حجز موعد مكتب العمل بالهاتف- قم بزيارة موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا” مباشرة.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.
- حدد خدمة دفع الرسوم من علامة التبويب الخدمات العامة.
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي في الحقل الفارغ.
- اضغط على زر الاستفسار لمعرفة الرسوم المطلوبة.
- انقر فوق الزر “دفع” واتبع التعليمات.
طلب البطاقة المدنية الكويتية
حرصت الهيئة العامة للمعلومات المدنية على تقديم العديد من الخدمات المعلوماتية المتعلقة بالبطاقة المدنية من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت أو من خلال البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت. فيما يلي بعض من أبرز خدمات المعلومات هذه.
الاستعلام عن موقف الهوية المدنية
يمكننا الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية الكويتية باتباع الخطوات التالية:
- ينتقل مباشرة إلى بوابة الكويت الرسمية “من هنا”.
- اكتب موضع البطاقة في حقل البحث.
- انقر على أيقونة البحث البني.
- الضغط على خدمة طلب الوظيفة المدنية.
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي ثم اضغط على Enter.
- انظر المعلومات من الموقع.
الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية
يمكن الاستفسار عن جاهزية البطاقة المدنية الكويتية على النحو التالي:
- اذهب إلى موقع المعلومات المدنية “من هنا”.
- اضغط على حالة البطاقة في علامة الخدمات في موقع الهيئة.
- اكتب رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الإيصال في الحقل الفارغ.
- انقر فوق طلب لمعرفة حالة البطاقة.
الاستعلام عن صلاحية الهوية المدنية
يتم طلب صلاحية البطاقة المدنية الكويتية بالرقم المدني من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا”.
- انتقل إلى علامة تبويب خدمات الويب الخاصة بالوكالة من الواجهة.
- الضغط على خدمة صلاحية البطاقة.
- انتظر حتى يتم تحميل نظام الاستعلام.
- أدخل الرقم التسلسلي ثم اضغط على طلب.
- انظر التفاصيل للصلاحية.
طلب رقم الضمان الاجتماعي مع رقم الضمان الاجتماعي
تُطلب البطاقة المدنية الكويتية بالرقم المدني كما يلي:
- انتقل مباشرة إلى نظام الاستعلام “من هنا”.
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي في الحقل الفارغ.
- انقر على زر السؤال البني.
- انظر المعلومات المقدمة من قبل النظام.
حجز موعد البطاقة المدنية الكويتية
يعتبر التعيين المسبق من الشروط الأساسية لزيارة إدارة المعلومات المدنية واستكمال إجراءات استلام البطاقة ، وذلك لحرص الهيئة على اتباع الإرشادات الوقائية التي تضمن عدم انتشار الأمراض المعدية بين المراجعين. يمكننا حجز موعد للبطاقة المدنية من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع المعلومات المدنية “من هنا”.
- اضغط على خيار تحديد موعد من القائمة الرئيسية.
- اقرأ تعليمات نظام المواعيد ثم اضغط على بدء الخدمة.
- اختر حجز موعد جديد من النافذة المنبثقة.
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي للمستلم ثم اكتب رقم الهاتف.
- حدد الفرع المناسب من القائمة المنسدلة.
- حدد مكتب البطاقة ثم حدد المعاملة.
- أدخل عدد المعاملات التي يريد المستلم إجراؤها.
- انقر فوق رمز التالي الأزرق.
- اتبع التعليمات حتى الوقت الصحيح.
- احتفظ بمعلومات الموعد لتقديمها عند زيارة الوكالة.
تبدأ خطوات تجديد البطاقة المدنية لغير الكويتيين بالذهاب إلى موقع المغلف الإلكتروني واختيار خدمة التجديد لغير الكويتي مع تغيير الصورة ، ثم إدخال الرقم المدني والرقم التسلسلي للبطاقة واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى يصبح التجديد جاهزًا على البطاقة عند إصدارها.
