يرغب مستخدمو تطبيق توكلنا في التوصل إلى حل لمشكلة آسف ، لم يتم إكمال الطلب في توكلنا ، والتي واجهوها أثناء استخدامهم للتطبيق. ومنه كما أعلن مطورو التطبيقات ، حيث تعمل هذه التحديثات على حل هذه المشكلات وإجراء تحسينات عليها لتوفير تجربة مستخدم أفضل.
تطبيق توكلنا
يعد تطبيق توكلنا الإلكتروني من أهم التطبيقات الإلكترونية الحكومية في المملكة العربية السعودية ، لأن التطبيق يوفر عشرات الخدمات الحكومية التي تربط العديد من الجهات الحكومية في المملكة ، سواء وزارة الداخلية أو وزارة التربية والتعليم أو الوزارة. الصحة أثناء إدارة وباء كورونا ، لأنه يتم إضافة العديد من خدمات التطبيق بشكل دوري لتحسين تجربة المستخدم ، ومحاولة جمع أكبر عدد ممكن من خدمات الحكومة الإلكترونية في منصة واحدة لتسهيل الوصول إليها للمستخدمين وتعمل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي – SDAIA على تحديث التطبيق بشكل مستمر لإصلاح المشكلات التي قد يواجهها المستخدم والعمل على توفير السهولة والسرعة في استخدام التطبيق. [1]
راجع أيضًا: أكواد الحالة الصحية في تطبيق توكلنا
لسوء الحظ ، لا يمكن استكمال الطلب في توكلنا
أثناء استخدام تطبيق Tawakkalna ، قد يواجه المستخدم مشكلة تفيد بأنه لا يمكن إكمال الطلب في الوقت الحالي ، وهو ما يبحث عنه المستخدمون عن سبب حدوثه.
إقرأ أيضا:رابط اختبار ما هو اللون الذي يمثل شخصيتك- تأكد من تحديث أحدث إصدار من تطبيق توكلنا.
- قم بتسجيل الخروج من الحساب ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
- تأكد من الاتصال بالإنترنت.
- تأكد من تمكين GPS ومن عدم وجود برامج VPN أو Jailbreak.
- إذا استمر حل المشكلة ، فاتصل بتطبيق توكلنا عبر حسابهم الرسمي على تويتر.
شاهدي أيضاً: متى سيظهر محسن في توكلنا؟
خدمات تطبيق توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا للمستخدمين عشرات الخدمات التي تساعدهم في الحصول على الخدمات الحكومية المختلفة في أي وقت وفي أي مكان ، وتحاول السلطات السعودية تحديث التطبيق بشكل مستمر ليكون مرجعية للخدمات الحكومية التي تساعد في الوصول إلى هذه الخدمات من مكان واحد وفي القليل. محضر جلسة. يتبع:
- حجز موعد لقاح كورونا.
- تحقق من السلطات المسجلة في وزارة العدل.
- خدمة مراجعة بيانات الصكوك.
- تحديد رقم الهاتف المحمول في تطبيق توكلنا.
- خدمة العنوان الوطني.
- تمرير الصحة.
- المحفظة الرقمية.
- الهوية الرقمية.
- انظر الانتهاكات العامة.
- مراجعة العنوان الوطني.
- خدمة مراجعة تصريح العمرة.
- إظهار تاريخ الحالة الاجتماعية وجواز السفر.
- خدمة إظهار المخالفات العامة.
- مشاركة بطاقة الحالة الصحية مع الأقارب.
- اطلع على تواريخ المراجعة من قبل السلطات القانونية المتعلقة بهوية المستخدم.
- مراجعة تصريح العمرة.
- حجز موعد لفحص الكورونا.
- مراجعة نتائج اختبار كورونا.
- الوضع التعليمي للأطفال.
- خدمة وضع الحذر.
- رعاية الأقارب.
- الحصول على إذن لتنظيم التجمعات.
- الاطلاع على تفاصيل تصريح الحج.
- خدمة المراجعة الصحية.
- تسجيل زائر.
- مراجعة نتائج القياس.
شاهدي أيضاً: كيف أعرض صورتي في توكلنا وكيف أخفيها؟
إقرأ أيضا:موعد وقت صلاة عيد الاضحى 2022 في الدمام 1443تحديث تطبيق توكلنا
من الخطوات المهمة التي يجب على المستخدم اتخاذها لحل مشكلة للأسف تعذر إكمال الطلب في توكلنا أن يقوم المستخدم بتحديث التطبيق. الأحدث المتاح ، من خلال متجر المحمول الإلكتروني ، والتطبيق مجاني تمامًا للتحديث ، ويمكن تحديث Tawakkulna من خلال ما يلي:
- تحديث تطبيق توكلنا لأجهزة iPhone “من هنا” عبر App Store.
- يمكن تحديث تطبيق توكلنا لهواتف Android “من هنا” عبر Google Play.
- يتم تحديث تطبيق Tawakkalna لهواتف Huawei “من هنا” عبر معرض التطبيق.
شاهد أيضاً: كيفية تسجيل المسوقين بالعمولة في توكلنا
تطبيق توكلنا على تويتر
من خلال الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا عبر تويتر ، يتم توفير أحدث المعلومات حول التطبيق ، ويتم ذكر الخدمات المتاحة التي تم إطلاقها في التطبيق من خلال التحديثات المستمرة. من خلال التطبيق دليل شامل لاستخدام الخدمات التي يقدمها. لتعريف المستخدمين بهذه الخدمات وكيفية استخدامها. كما يقوم الحساب بالرد على أسئلة وطلبات المستخدمين لمساعدتهم في حل المشكلات التي يواجهونها أثناء استخدام التطبيق ، ويعرض الحساب آخر الأخبار والإصدارات التعاميم حول التطبيق ، ويمكن الوصول إلى الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا عبر تويتر ” من هنا ومن أهم مميزات التطبيق أنه يقدم هذه الخدمات بعدة لغات لخدمة أكبر عدد ممكن من المواطنين والمقيمين في المملكة.
إقرأ أيضا:موعد مباراة المنتخب المغربي اليوم في نصف النهائي كأس العالم 2022شاهد أيضاً: محفظة توكلنا الرقمية
وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال. من خلاله تعرفنا على أهم المعلومات حول كيفية حل مشكلة آسف ، تعذر استكمال الطلب في توكلنا ، كما قدمنا لمحة موجزة عن تطبيق توكلنا والخدمات الرئيسية التي يقدمها للمستخدمين ، حيث وكذلك طريقة تحديث التطبيق والوصول إلى الحساب الرسمي للتطبيق على تويتر.