بعد 17 عاما من النمو المتسارع والجنوني لم يعد فيس بوك يستقطب مستخدمين جدد، كما أن آبل قد وجهت ضربة قاتلة للشركة التي تجمع البيانات من موقعها ومواقع المحتوى والتطبيقات التي تستخدم أداوتها.
هذا ما أعلنته الشركة الأمريكية في النتائج المالية للربع الرابع من 2022، وجاء انهيار أسهم ميتا بحوالي 25 في المئة من قيمتها اليوم كرد فعل، وخسرت الشركة اليوم حوالي 220 مليار دولار من قيمتها.
تراجع عدد مستخدمي فيس بوك:
يعد فيس بوك أكبر تطبيق لشركة ميتا وقد سجل أول انخفاض في عدد المستخدمين النشطين يوميًا – وهو مقياس نمو رئيسي – منذ تأسيس الشركة في عام 2004.
وانخفض عدد المستخدمين اليوميين العالميين من 1.93 مليار في الربع الثالث من عام 2022 إلى 1.929 مليار، كان يقودها انخفاض في عدد المستخدمين في أفريقيا وأمريكا اللاتينية، وهو أمر مقلق لشركة ميتا لأنها بحاجة إلى النمو خارج سوقها الرئيسي في الولايات المتحدة، حيث انخفض النمو أيضًا وإن لم يكن ذلك للمرة الأولى.
تراجع المستخدمين في أفريقيا وأمريكا اللاتينية وهي مناطق لا تزال تشهد تزايدا في عدد مستخدمي الإنترنت تعد علامة مقلقة واشارة سيئة، ربما أن المستخدمين بدأوا يقطعون الطريق إلى منصات أخرى مثل تيك توك.
كشفت إحدى الوثائق أن “مشاركة المراهقين آخذة في الانخفاض في معظم البلدان الغربية والعديد من البلدان غير الغربية”، وتأتي بعد سلسلة فضائح تورطت فيها الشركة.
إقرأ أيضا:خسرت 160 ألف دولار في مباراة السعودية ضد الأرجنتينتطبيق تيك توك يوجه ضربة لفيس بوك
حدد مارك زوكربيرغ، مؤسس Meta ورئيسها التنفيذي، تطبيق مشاركة الفيديو تيك توك كمساهم رئيسي في مشكلة نمو المستخدم.
قال في مكالمة أرباح يوم الأربعاء: “لدى الناس الكثير من الخيارات بشأن الطريقة التي يريدون بها قضاء وقتهم، وتنمو تطبيقات مثل TikTok بسرعة كبيرة”.
لدى التطبيق الصيني أكثر من مليار مستخدم نشيط، وهناك تطبيقات أخرى كثيرة ظهرت في السوق مؤخرا من دول مختلفة تقدم مزايا البت وقضاء الوقت بعيدا عن أنظار العائلة والأصدقاء في فيس بوك بالنسبة للمراهقين.
يتوقع مارك زوكربيرغ أن يتراجع نمو العائدات أيضا بسبب المنافسة، حيث ينفق المعلنون أموالا طائلة في تطبيقات منافسة أخرى.
ويركز مارك على مشاريع جديدة، ومنها أيضا ميزة Reels في انستقرام والتي يريد من خلالها استرجاع المستخدمين واقناعهم بالعودة إلى منصته.
لقد تطرقنا سابقا إلى أن الشركة الأمريكية تواجه منافسة قوية من العملاق الصيني، وقد فشلت في تعقب نموه مبكرا للتعامل معه كما فعلت مع سناب شات، حيث تم اغلاق تطبيقات كانت تستخدمها لرصد التطبيقات الصاعدة في السوق، وقد سحبتها كل من آبل وجوجل من متاجر التطبيقات.
ضربة من آبل لنظام إعلانات فيس بوك
تحقق ميتا 97 في المئة من إيراداتها من الإعلانات، من خلال إنشاء ملفات تعريف لمستخدميها يمكن بعد ذلك مطابقتها مع احتياجات المعلنين.
إقرأ أيضا:رابط الغاء طلبات الصداقة المرسلة انستقراملذلك إذا كان المعلن يبحث عن مستهلك في موقع معين، أو من فئة ديموغرافية معينة ولديه هوايات معينة، فيمكن للشركة توجيه هذه الإعلانات نحو مجموعات معينة بفضل البيانات التي جمعتها عنهم.
لكن هذه البيانات لا قيمة لها في الواقع عن لم يكن يتم تحديثها، فالسلوكيات والأفكار تتغير، ولا شيء ثابت في هذا العالم.
قالت Meta، التي تمتلك أيضًا انستقرام وواتساب، إن التغييرات الأخيرة في نظام Apple iOS لأجهزة آيفون قد أضرت بالعمل.
تطلب هواتف آيفون الآن من المستخدمين منح الإذن لشركات مثل Meta لجمع البيانات المتعلقة بهم أثناء تصفحهم عبر الويب، وقد اختار غالبية المستخدمين رفض ذلك.
قالت شيريل ساندبرج، كبيرة مسؤولي العمليات في Meta ومهندس إستراتيجية الإعلان على فيس بوك، خلال مكالمة مع المستثمرين يوم الأربعاء أن الشركة لديها طرق لاستهداف المستخدمين ببيانات أقل.
قالت “هناك أيضًا الكثير من الأشياء التي يمكن للشركات الصغيرة والشركات الكبيرة القيام بها للاستفادة من العديد من أدوات الاستهداف والقياس التي نمتلكها”.
وتجدر الإشارة إلى أن إجمالي الإيرادات نمت بالفعل في الأشهر الثلاثة حتى ديسمبر، لتصل إلى 33.7 مليار دولار مقارنة بـ 28.1 مليار دولار في الفترة نفسها من العام الماضي.
وجاء في توقعات 2022 من الشركة: “نعتقد أن تأثير نظام التشغيل iOS بشكل عام باعتباره رياحًا معاكسة على أعمالنا في عام 2022 يصل إلى 10 مليارات دولار لذا فهي بمثابة رياح معاكسة لأعمالنا”.
إقرأ أيضا:هل تتفوق منصة Kick على تويتش Twitch؟تتوقع الشركة أن تتراجع عائداتها الإعلانية هذا العام بحوالي 10 مليارات دولار بسبب سياسة الخصوصية في iOS وهذه ضربة كبرى مفزعة للمستثمرين.
ارتفاع تكاليف التحول إلى ميتافيرس
تعيش فيس بوك آخر سنوات المرحلة الحالية من حياتها، لذا فهي ترغب في الإنتقال إلى ميتافيرس، لكنها إلى الآن لم تنجح في القيام بخطوة كبيرة وهناك مشاريع بلوك تشين سبقتها في التقدم وتواجه منافسة قوية من شركات أخرى مثل مايكروسوفت.
أظهرت النتائج المالية لوحدة الواقع الافتراضي التابعة لشركة Meta – Reality Labs، والتي تتضمن سماعات الرأس Oculus VR الأكثر مبيعًا، خسارة قدرها 3.3 مليار دولار على إيرادات أقل من 1 مليار دولار.
تعترف الشركة بارتفاع التكاليف وسعيها لإنتاج أجهزة أفضل بتكلفة اقل وبسعر قد لا يكون مربحا، الأرباح ستأتي من الخدمات التي ستقدمها فيس بوك في ميتافيرس الخاص بها.
دور فيس بوك في مجازر الروهينغا وقضية 150 مليار دولار
الجانب المظلم من فيس بوك ولعنة دماء الأبرياء
حقيقة تغيير اسم فيس بوك ومستقبل التواصل الإجتماعي
أزمة هوية انستقرام تحث سيطرة فيس بوك وخطر تيك توك
