حل مشكلة تطبيق العمرة الذي لا يعمل من المشاكل التي يواجهها عدد من الأشخاص في تطبيق العمرة المخصص لحجز العمرة في بيت الله الحرام. لحجز العمرة أو الزيارة التي تريدها ، ومن هذا المنطلق تهتم الصفحة شبكة حصريات الإخباريية بتعريفنا على الطريقة التي يتم بها حل مشكلة التطبيق على الهاتف ، ونذهب لشرح بعض المشاكل الأخرى في التطبيق.
وزارة الحج والعمرة
أكدت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية على أهمية الحصول على تصريح لأداء العمرة أو الصلاة في مسجد الرسول الكريم من خلال أحد التطبيقات المخصصة للحجز وهو تطبيق توكلنا وتطبيق العمرة. ، بالتسجيل في أحد البرنامجين يمكن إجراء حجز مسبق للمسلم من خلال حساب المستخدم الخاص به ، أو عن طريق تسجيل الدخول مع صاحب حساب آخر كمرافق.[1]
انظر أيضا: أوقات العمرة في تطبيق العمرة 1443 ، اسأل عن مواعيد أداء العمرة
حل مشكلة أن تطبيق عمرة لا يعمل
يواجه بعض الأشخاص أحيانًا عددًا من المشكلات عند استخدام تطبيق العمرة ، حيث قد لا يعمل على الجهاز على الإطلاق ، ولكن يمكن حل مشكلة عدم عمل تطبيق العمرة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- انقر فوق مدير التطبيقات.
- حدد تطبيق Umrahna ثم امسح بيانات التطبيق.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Umrahna على هاتفك المحمول.
- احصل على أحدث نسخة من تطبيق العمرة لهواتف أندرويد من خلال الرابط المباشر “من هنا”.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Umrahna لهواتف iPhone عبر الرابط المباشر “من هنا”.
- قم بتشغيل البرنامج وتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- إذا استمرت المشكلة ولم يعمل البرنامج ، فحاول تشغيله في وقت لاحق.
اسباب المشكلة مع تطبيق العمرهنا لا تعمل
لم تذكر وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية أي سبب لعدم عمل التطبيق ، لكن بعض المستخدمين أفادوا أن المشكلة قد تكون لسببين رئيسيين ، وهما:
إقرأ أيضا:المعلومات المدنية الكويت تجديد البطاقة- فشل المستخدم في تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Umrahna على الهاتف المحمول ، قد يتسبب ذلك في بعض الأخطاء التي قد تمنع المستخدم من تشغيل التطبيق بشكل صحيح.
- قد تكون المشكلة بسبب الضغط المفرط على التطبيق ، لذلك قد نحاول تشغيله لاحقًا.
أنظر أيضا: شروط العمرة في تطبيق العمرة 1443
تحديث تطبيق العمرة
تطبيق العمرة هو تطبيق يتم من خلاله الحصول على التصاريح اللازمة لأداء العمرة أو دخول الحرمين الشريفين. الحرمين الشريفين مع مراعاة الطاقة الاستيعابية للموقع.
قم بتحديث تطبيق Umrahna لنظام Android
يمكن الحصول على أحدث إصدار من تطبيق Umrahna ، والذي يهدف إلى الدخول إلى الحرمين الشريفين ، من خلال متجر Android الرسمي ، Google Play ، أو من خلال النقر على الرابط المباشر “من هنا”. إنه تطبيق مجاني وسهل على الهاتف ، حيث يعمل على أنظمة أندرويد 7.0 وما بعدها.[2]
تحديث تطبيق Umrahna للايفون
يرغب العديد من مستخدمي iPhone في الحصول على أحدث إصدار من تطبيق “العمرة” الذي أطلقته وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية من أجل تسهيل وتنظيم عملية العمرة والدخل للحرمين الشريفين من خلال الحصول على إذن للدخول. نموذج إلكتروني ويتم ذلك عن طريق تنزيله من متجر Apple Store الرسمي ، أو عبر الرابط مباشرة “من هنا”.[3]
إقرأ أيضا:من هو الشيخ مبروك عطية ويكيبيدياشاهد أيضاً: كيفية حجز تصريح العمرة من توكلنا أو العمرة 1443 وشروط الحصول على التصريح
خطأ 101 في تطبيق Umrahna
بعد تحديد حل المشكلة مع تطبيق Umrahna لا يعمل ، نحتاج للانتقال للحديث عن الخطأ 101 في تطبيق العمرة ، وهي رسالة خطأ في محتويات “خطأ 101” تعرض للمستخدم وتمنع من الاستمرار في استخدام التطبيق ، بسبب الضغط الكبير على الخوادم في التطبيق ، حيث لا يحتوي على الرقم الذي يأتي لحجز المقاعد في الحرمين الشريفين ، ويمكن تجنب المشكلة بإعادة تشغيل التطبيق من أجل عدد من المحاولات.
شاهدي أيضاً: كيفية تعليق ولاية العمرة من توكلنا 2022
إشكالية إضافة الصحابة إلى العمرة
فيما يتعلق بالحديث عن حل مشكلة عدم عمل تطبيق العمرة فمن الممكن شرح كيفية إضافة تسهيلات للعمرة لتطبيق العمرة باتباع الخطوات التالية:[4]
- انتقل إلى تطبيق Umrahna.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- حدد نوع التصريح الذي على أساسه نريد دخول الحرمين.
- انقر فوق إضافة مرافق في الجزء السفلي من الشاشة.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب المضمن في التطبيق.
- اذهب إلى قسم المرافقة.
- أدخل خيار الأشخاص الذين قاموا بإضافتي لخدمات الحج والعمرة.
- قم بتأكيد الطلب بالنقر فوق قبول.
شروط إضافة التسهيلات لتطبيق عمرة
قد يواجه المستخدم مشاكل في إضافة تسهيلات إلى تطبيق Umrahna لأنه لا يستوفي شروط إضافة التسهيلات. ومن هذه الشروط نذكر ما يلي:[4]
إقرأ أيضا:كيف اطلع شهادة ميلاد بدل فاقد عبر أبشر- أن يكون مقيماً في السعودية أو مقيماً ، وليس زائرًا أو سائحًا.
- يجب النظر في تواريخ بدء وانتهاء تحصين المرافقين والمستفيدين.
- يجب أن يوافق الشخص المختار للمرافق على طلب المرافقة.
- سيتم إلغاء طلب المرافقة إذا لم يستجب المرافق له في غضون 24 ساعة بعد إرسال الطلب.
- يتم احتساب الطلبات المعلقة مقابل عدد المرافقين لدى المستخدم.
- يمكن للمرافق إلغاء المرافق بعد 15 يومًا من إرسال الطلب إذا تمت الموافقة على الطلب.
- يمكن للمرافق رؤية اسم المستخدم ورقم المعرف عند إضافتهما من قبل أي مستخدم.
شاهد أيضاً: وهو الرقم المجاني الذي يشرح مناسك الحج والعمرة
التسجيل في منصة توكلنا تفعيل العمرة
لتفعيل تطبيق العمرة ، يجب أن يكون لدى المستخدم حساب في تطبيق توكلنا من وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية ، حيث يتم التسجيل على منصة توكلنا باتباع الخطوات التالية:[5]
- يجب عليك أولاً الحصول على حساب مستخدم مسجل في أبشر قبل أن تتمكن من التسجيل في منصة توكلنا.
- حمل تطبيق توكلنا لأجهزة الأندرويد من الرابط المباشر “من هنا”.
- احصل على تطبيق “توكلنا” على الايفون من خلال الرابط المباشر “من هنا”.
- اختر تسجيل مستخدم جديد. في التطبيق.
- أدخل المعلومات التي يطلبها التطبيق لإنشاء الحساب.
- في انتظار إرسال رمز التحقق إلى حساب المستخدم أبشر.
- أدخل رمز التحقق لتفعيل الحساب.
- يجب تحديد الموقع الدقيق للمستخدم.
- أجب عن الأسئلة المطروحة في التطبيق.
- يمكن التعرف على الأقارب والأشخاص المكفولين الذين يعيشون مع المستخدم.
أنظر أيضا: رابط سؤال نتائج الحج 1443 haj.gov.sa نتائج يانصيب حجاج الداخل
حل مشكلة تطبيق العمرة لا يعمل مقال تحدثنا فيه عن طريقة حل المشكلة مع توقف تطبيق العمرة عن العمل ، ثم ننتقل للحديث عن مشكلة الخطأ 101 في تطبيق العمرة حيث أن معظم المشاكل في تطبيق العمرة سيرجع التطبيق إلى الضغط الكبير على خوادم التطبيق من أجل الحصول على التصاريح اللازمة لدخول الحرمين الشريفين.
