حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل بالخطوات التفصيلية

أصبح حل مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا متاحا بين يدي مستخدمي تطبيق توكلنا ، وخاصة أولئك الذين يواجهون مشكلة عدم قدرة التطبيق على العمل عند تسجيل الدخول إلى التطبيق الذي يتم تنزيله من خلال الأجهزة الذكية ، ثم الاستخدام من توكلنا يتطلب تسجيل الدخول إلى التطبيق ، عن طريق إدخال بيانات المستخدم ، ولكن كيف يمكنني تسجيل بياناتي إذا كان التطبيق لا يعمل؟ لمعرفة كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا ، تابع قراءة هذا المقال.

ما هو تطبيق توكلنا؟

توكلنا هو التطبيق الرسمي المعتمد من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا ، وتم تطويره من قبل مركز المعلومات الوطني ، لأن التطبيق يوفر معلومات فورية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة بالمرض. عدوى كورونا في المملكة ، ويعمل على الكشف المبكر عن الحالات المشتبه بإصابتها بالفيروس بمجرد ظهور الأعراض على المستخدم. كما تمكن المواطنين والمقيمين من طلب الإذن بالخروج القسري أثناء حظر التجوال المفروض على مدن وأحياء معينة بسبب تفشي فيروس كورونا ، ومتابعة حالات طلبات الخروج أثناء حظر التجوال ، وتحذير المستخدمين في حال حدوث ذلك. يقتربون من المناطق المصابة أو المعزولة بسبب تفشي الوباء فيها أيضًا. حول استخدام التطبيق للإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا لمساعدة الأفراد في الحصول على المساعدة الطبية اللازمة لأنفسهم أو للآخرين.[1]

إقرأ أيضا:كلمات اغنية قلبي الو هو عمري الحلو ورابط التحميل

مشكلة تطبيق توكلنا لا تعمل

واجه العديد من مستخدمي تطبيق Tawakkalna مؤخرًا مشكلة عدم قدرة تطبيق Tawakkalna المثبت على الهواتف الذكية سواء كانت أجهزة Android أو iPhone ، وأن الجهاز لا يدعم عمل التطبيق ؛ نظرًا لعدم تمكنهم من تسجيل بيانات تسجيل الدخول في التطبيق ، فيجب أن يتم تسجيل كل من لديه رقم مسجل في أبشر ، وبالتالي يجب إدخال رقم الهاتف المسجل في أبشر عند التسجيل في توكلنا ، وهنا الحل لمشكلة التطبيق لا يعمل.

يحل مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا

أخيرًا تم التوصل إلى حل لمشكلة تطبيق توكلنا الذي لا يعمل ولا يستجيب للعمل على الهواتف الذكية ، وإليكم الحلول الممكنة لهذه المشكلة:

• – اصلاح العطل المؤقت للجهة المختصة وهو اغلاق النظام المسؤول عن تشغيل التطبيق حيث تم حاليا اصلاح الخلل في الخوادم المشغلة لتطبيق توكلنا.
• احذف التطبيق وقم بتنزيله مرة أخرى على الجهاز للتأكد من تشغيل التطبيق مرة أخرى كما كان من قبل ، للتأكد من عدم وجود مشاكل بالجهاز نفسه سواء كان سامسونج أو iPhone.
• في حال كانت المشكلة ناتجة عن الإصدار القديم من نظام Android ، فيجب ترقية إصدار Android ، لأن التطبيق يدعم فقط الإصدارات الحديثة من Android 6 وما فوق.

مشاكل تطبيق توكلنا مع حلولها

يواجه مستخدمو تطبيق توكلنا بعض المشاكل أثناء الاستخدام وإليك بعض هذه المشاكل مع حلولهم:

إقرأ أيضا:من هو عبدالله مادو ويكيبيديا

• مشكلة عدم إمكانية استخدام التطبيق مع كسر الحماية: يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى ، أو استخدام جهاز آخر لا يعمل على نظام IOS.

• مشكلة عدم القدرة على طلب الإذن في منطقة محظورة: الحل لهذه المشكلة هو عندما تعمل الجهات المختصة على رفع ورفع الحظر في هذه المناطق.

• مشكلة لا يمكنك طلب الإذن لأن عمرك أقل من 15 عامًا: حل هذه المشكلة ، إذا أراد الأب أو الجد أو العم مغادرة المنزل مع أحد أقاربه من الدرجة الأولى تحت سن 15 عامًا ، فيجب أن يحمل تصريحًا شخصيًا ووثيقة إثبات قرابة الولد أو المراهق به ، وبالتالي لن يتم تغريمه أو مضايقته.

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا

يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا باتباع التعليمات التالية:

• حمل تطبيق توكلنا على الأجهزة الذكية.
• انتقل إلى علامة التبويب (تسجيل جديد).
• أدخل رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الإقامة في الحقل الخاص به.
• أدخل تاريخ الميلاد.
• انقر فوق مربع الاختيار لتأكيد الشروط.
• أدخل كلمة المرور في الحقل الخاص بها.
• تحديد مكان الإقامة بالضبط على الخريطة.
• أجب عن الأسئلة الصحية.
• ثم اضغط على أيقونة (تسجيل) للاستفادة من خدمات توكلنا.

حمل تطبيق توكلنا

يمكنكم تحميل تطبيق توكلنا على الاجهزة الذكية من خلال روابط التحميل المتوفرة على الانترنت ، ويكون التنزيل كالتالي:

إقرأ أيضا:رابط تقديم وظائف مكافحة المخدرات رجال 1444 وزارة الداخلية

• حمل تطبيق توكلنا لأجهزة الأندرويد “من هنا”.
• حمل تطبيق توكلنا لأجهزة الايفون من “من هنا”.

وهنا وصلنا إلى نهاية المقال الذي تعرفنا من خلاله على حل مشكلة تطبيق توكلنا الذي لا يعمل. والتي أثبتت للعديد من مستخدمي تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية كما قدمنا ​​لكم طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا.